Recharge endommagée

Code illisible, que faire ?

Code illisible ou carte mouillée, rendez-vous dans l'une de nos boutiques Vodafone pour procéder à un échange gratuit.

Crédits non-reçus, que faire ?

1. Assurez-vous d'avoir rechargé le bon numéro (téléphone double-SIM, recharge pour un tiers)
2. Vérifiez la validité de votre recharge, inscrite au dos de votre carte de recharge.
3. Contactez le service clients au +689 8989 (appel gratuit depuis un numéro Vodafone), afin de vérifier l'état de votre recharge.
   

Suivez nos conseils pour activer votre recharge.