Paramétrer internet sur téléphone
Premières vérifications
| 1. | Désactiver le réseau Wi-Fi |
| 2. | Vérifier que la connexion aux données mobiles est bien active |
| 3. | Vérifier le paramétrage APN de votre téléphone |
| 4. | Réinsérer la carte SIM |
| 5. | Redémarrer votre téléphone |
| 6. | Vérifier le statut de vos paiements et vos crédits sur Mon Vodafone |
Paramétrage APN sur IPhone (iOS)
1. Ouvrir l'application "Réglages"
2. Cliquer sur "Données cellulaires"
3. Cliquer sur "Réseau de données cellulaires"
4. Saisir internet (en minuscule) dans "Nom du point d'accès"
(Attention! Lorsqu'il s'agit d'une Vodacard internet ou d'une Vodasurf Pocket, il faut saisir nomad dans le champ "Nom du point d'accès")
Ne rien renseigner dans la section "Config. LTE".
A noter que depuis iOS 17 il suffit simplement de cocher "Utiliser les réglages de l'opérateur".
Modifier le mode de réseau sur IPhone (iOS)
1. Ouvrir l'application "Réglages"
2. Cliquer sur "Données cellulaires"
3. Cliquer sur "Options"
4. Cliquer sur "Voix et données"
5. Sélectionner le mode de réseau recommandé
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Paramétrage APN sur Android
1. Ouvrir l'application "Paramètres"
2. Cliquer sur "Connexions"
3. Cliquer sur "Réseaux mobiles"
4. Cliquer sur "Nom des points d'accès"
5. Cliquer sur "Ajouter" en haut à droite
6. Saisir internet dans les champs "Nom" et "APN"
(Attention! Lorsqu'il s'agit d'une Vodacard internet ou d'une Vodasurf Pocket, il faut saisir nomad dans les champs "Nom" et "APN")
7. Enregistrer dans le menu en haut à droite de l'écran
Modifier le mode de réseau sur Android
1. Ouvrir l'application "Paramètres"
2. Cliquer sur "Connexions"
3. Cliquer sur "Réseaux mobiles"
4. Cliquer sur "Mode réseau"
5. Sélectionner le mode de réseau recommandé