Comment pouvons-nous vous aider ?

Codes et identification

Comment activer ou désactiver un renvoi d'appels ?

Vous pouvez renvoyer tous vos appels, ou uniquement ceux reçus lorsque votre ligne est occupée, sans réponse ou injoignable.

Pour connaître les codes permettant d'activer, de désactiver ou de vérifier chaque type de renvoi, consultez notre article sur le renvoi d'appels.

Comment recharger une autre ligne Vodafone ou Vodasurf ?

Depuis le clavier de votre téléphone, composez *1111*CODE_RECHARGE*NUMERO#.

Remplacez CODE_RECHARGE par le code de la recharge et NUMERO par le numéro de la ligne Vodafone ou de la ligne Internet Vodasurf à créditer, puis appuyez sur Appeler.

Comment recharger ma propre ligne avec une carte de recharge ?

Depuis le clavier de votre téléphone, composez *1111*CODE_RECHARGE# en remplaçant CODE_RECHARGE par le code inscrit sur votre recharge.

Appuyez ensuite sur la touche Appeler pour valider.

Qu'est-ce qu'un code USSD ?

Un code USSD est une commande courte envoyée directement au réseau mobile depuis le clavier du téléphone. Il se présente généralement sous la forme *xxx# et s'utilise en appuyant ensuite sur la touche Appeler.

Il ne nécessite pas de connexion Internet et peut notamment servir à consulter sa consommation, activer une recharge ou gérer certains services réseau.

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