Payer par prélèvement automatique

Le prélèvement automatique est la solution la plus simple pour régler vos factures sans y penser.

Comment mettre en place le prélèvement ?

Pour activer ce mode de paiement sécurisé, il vous suffit de vous rendre dans l'une de nos boutiques Vodafone muni d'un Relevé d'Identité Bancaire (RIB).

Quand mon compte bancaire sera-t-il débité ?

La date de votre prélèvement dépend de votre cycle de facturation (celui-ci est toujours indiqué en haut de votre facture). L'ordre de prélèvement est transmis à votre banque selon le calendrier suivant :

Vous avez reçu un SMS de relance alors que vous êtes en prélèvement, que faire ?

Si vous recevez un SMS de notre part, cela signifie que le prélèvement automatique n'a pas pu aboutir auprès de votre banque (plafond atteint, carte expirée, etc.).

Pour régulariser la situation et continuer à profiter de vos services en toute tranquillité, nous vous invitons à régler cette facture :

💡 Bon à savoir : En cas de double paiement accidentel, rassurez-vous, la somme n'est pas perdue. Le montant payé en trop sera automatiquement déduit de votre prochaine facture (paiement d'avance).

Vous avez besoin de plus d'informations ?

Envoyez-nous votre question avec le plus de détails possible et nous vous répondrons !