J'ai payé ma facture deux fois par erreur

J'ai payé deux fois par erreur (double paiement) ! Que se passe-t-il ?

Pas d'inquiétude ! Si vous avez réglé votre facture en ligne ou en boutique, et que votre prélèvement bancaire est passé en même temps, le montant perçu en trop n'est pas perdu.

Il est automatiquement transformé en "Paiement en avance" (Avoir). Ce montant sera déduit de votre toute prochaine facture. Vous n'avez aucune démarche à faire !