J'ai changé de banque, comment modifier mon RIB ?

Vous avez changé de banque et souhaitez modifier le compte associé à vos prélèvements automatiques ? C'est très simple.

Munissez-vous de votre nouveau RIB (indiquant obligatoirement votre IBAN) et d'une pièce d'identité, puis rendez-vous dans l'une de nos boutiques Vodafone. Un conseiller mettra à jour votre dossier et vous fera signer une nouvelle Autorisation de Prélèvement Automatique.

Quand mon nouveau RIB sera-t-il pris en compte ?
La modification de vos coordonnées bancaires s'applique toujours sur la prochaine facture générée après votre demande :

• Si votre facture du mois n'est pas encore éditée : votre nouveau RIB sera utilisé immédiatement pour le prochain prélèvement.
• Si votre facture du mois est déjà éditée : la modification est trop tardive pour ce mois-ci. Le prélèvement en cours s'effectuera sur votre ancien RIB. Votre nouveau compte sera débité à partir du mois suivant.

Pour éviter tout incident de paiement (qui pourrait entraîner la suspension de votre ligne), nous vous recommandons vivement de ne pas clôturer votre ancien compte bancaire tout de suite.
Attendez de constater que le premier prélèvement Vodafone est bien passé sur votre nouveau compte bancaire avant de fermer définitivement l'ancien.