Facturation

Comprendre le hors-forfait

Le hors-forfait, c'est quoi ?Le hors-forfait c'est la consommation d'appel, SMS ou de data, effectuée en-dehors de son forfait et entraînant un surcoût ajouté à votre
En savoir plus

Date de facturation et délai de paiement

Comment est facturé mon abonnement ?Pour tout abonnement, la facture est établie sur une période de 31 jours maximum.Selon la date de facturation choisie, votre facture est
En savoir plus

Recevoir mes factures

Comment recevoir sa facture ?1. Par courrier électronique (vérifier l'adresse mail fournie ainsi que vos courriers indésirables)2. Via l'application Mon Vodafone (uniquement les
En savoir plus

Vous avez besoin de plus d'informations ?

Envoyez-nous votre question avec le plus de détails possible et nous vous répondrons !